Privacy Policy

プライバシーポリシー

制定日:2026年5月7日

smallbiz Inc.(以下「当社」)は、当サイトにおけるお客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

  • お問い合わせ・LINE相談時にご提供いただく氏名、メールアドレス、相談内容などの情報
  • 無料コンテンツのお申し込み時にご提供いただく氏名、メールアドレスなどの情報
  • メール配信の登録・配信管理に必要な情報(配信日時、開封・クリック状況等を含む場合があります)
  • アクセス解析ツールにより取得される閲覧履歴、利用端末情報、IPアドレス、Cookie情報等

2. 利用目的

  • お問い合わせへの対応、LINE相談への返信のため
  • 無料コンテンツの提供、関連情報のご案内のため
  • メール配信(お知らせ、サービス情報、関連コンテンツのご案内)のため
  • 当サイトの改善、利便性向上、利用状況の分析のため
  • 不正利用の防止および安全性確保のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

当サイトでは、運営上必要な範囲で外部サービス(メール配信サービス、アクセス解析サービス、LINE関連サービス等)を利用する場合があります。これらのサービスにおいては、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて情報が取り扱われます。

5. Cookieの利用

当サイトでは、利用状況の把握や利便性向上のためにCookieを利用しています。ブラウザ設定によりCookieの無効化が可能ですが、その場合、一部機能がご利用いただけないことがあります。

6. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合、法令に基づき適切に対応します。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページまたはLINEよりご連絡ください。

Terms of Service

利用規約

Terms of Service

制定日:2026年5月7日

この利用規約(以下「本規約」)は、smallbiz株式会社(以下「当社」)が運営するTHE SOULおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただく方(以下「利用者」)は、本規約の内容に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

1. 適用範囲

本規約は、当サイトの閲覧、お問い合わせ、LINE相談、無料コンテンツの申し込み、メール配信登録、個別相談、各種サービスの利用に適用されます。

当社が個別のサービスページ、申込ページ、見積書、契約書、メール等で別途条件を定めた場合は、その内容が本規約に優先して適用されるものとします。

2. 本サービスの内容

本サービスでは、AI、マーケティング、情報発信、Webサイト制作、ランディングページ制作、導線設計、コンテンツ設計、メール配信、LINE活用、事業設計等に関する情報提供、相談、制作、講座、コンサルティング等を行います。

具体的なサービス内容、提供範囲、料金、提供期間、納品物の有無等は、各サービスページ、申込ページ、見積書、契約書、または個別のご案内にて定めます。

3. 利用者の責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、当社に提供する情報について、正確かつ最新の内容を提供するものとします。

利用者が提供した情報の誤り、不足、確認漏れ、返信遅延等により生じた不利益について、当社は責任を負いません。

また、利用者は、本サービスを利用して得た情報、提案、成果物等を自己の判断と責任において活用するものとします。

4. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 虚偽の情報を入力、送信、または申告する行為
  • 当社または第三者の権利、利益、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
  • 本サイトまたは本サービスの運営を妨げる行為
  • 不正アクセス、過度な負荷をかける行為、システムの不具合を意図的に利用する行為
  • 当社の許可なく、本サービスの内容、資料、文章、画像、動画、デザイン、ノウハウ等を複製、転載、販売、配布、公開する行為
  • 当社の許可なく、本サービスの内容を第三者への指導、販売、講座、教材、コンサルティング等に利用する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

5. 知的財産権

本サイトおよび本サービスに含まれる文章、画像、動画、デザイン、構成、資料、テンプレート、プロンプト、ノウハウ、その他一切のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、販売、配布、公開、二次利用することはできません。

ただし、個別契約または個別の案内により、利用者自身の事業での利用が認められている成果物については、その範囲内で利用できるものとします。

6. 成果物の利用

当社が制作または提供した文章、Webページ、LP、資料、設計図、提案書、コンテンツ、その他の成果物について、利用範囲、著作権の扱い、編集可否、二次利用の可否等は、個別契約または個別のご案内にて定めます。

個別に定めがない場合、利用者は自身の事業運営の範囲内で成果物を利用できるものとします。ただし、当社のノウハウ、テンプレート、制作手法、プロンプト、内部資料等を第三者に販売、配布、公開することはできません。

7. 料金および支払い

有料サービスの料金、支払い方法、支払い時期は、各サービスページ、申込ページ、見積書、契約書、または個別のご案内にて定めます。

利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。

銀行振込にかかる振込手数料、インターネット接続に必要な通信料等は、利用者の負担とします。

8. キャンセル・返金

本サービスは、コンサルティング、制作、デジタルコンテンツ、個別対応等の性質上、契約成立後またはサービス提供開始後のお客様都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けしておりません。

ただし、当社の都合によりサービス提供が困難となった場合は、個別に協議のうえ対応いたします。

通信販売には原則としてクーリング・オフ制度はありませんが、返品・解除に関する表示や特約は重要になるため、申込ページや特定商取引法に基づく表記と矛盾しないようにしてください。

9. サービスの変更・停止・終了

当社は、必要に応じて、本サイトまたは本サービスの内容を変更、追加、停止、終了することがあります。

当社は、これらにより利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

10. AIツールおよび外部サービスの利用

本サービスでは、生成AI、メール配信サービス、LINE関連サービス、アクセス解析ツール、決済サービス、Web制作ツール、その他の外部サービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスの仕様変更、停止、不具合、利用制限等により、本サービスの一部が変更または利用できなくなる場合があります。

当社は、外部サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

11. 成果の保証について

当社は、本サービスにおいて、集客、売上、利益、検索順位、SNSの反応、成約率、業務効率化、その他特定の成果を保証するものではありません。

本サイトまたは本サービス内で紹介する事例、実績、効果、成果等は、過去の一例であり、すべての利用者に同様の結果を保証するものではありません。

実際の結果は、事業内容、市場環境、商品力、価格設定、実行状況、運用体制、広告費、顧客対応、その他の要因により異なります。

12. 免責事項

当社は、本サイトおよび本サービスに掲載する情報について、できる限り正確な情報を提供するよう努めますが、その完全性、正確性、有用性、最新性を保証するものではありません。

利用者が本サイトまたは本サービスの情報を利用したことにより生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

また、利用者と第三者との間で生じたトラブル、損害、紛争について、当社は責任を負いません。

13. 損害賠償

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者が当社に支払った直近のサービス料金を上限とします。

14. 反社会的勢力の排除

利用者は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、また反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

利用者がこれに違反した場合、当社は事前の通知なく契約の解除、サービス提供の停止、その他必要な措置を講じることができます。

15. 個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱います。

16. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

17. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。

本サイトまたは本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

18. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせページまたはLINEよりお願いいたします。

Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

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